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感应卡考勤软件使用流程

感应卡考勤软件使用流程

一.            初步操作

1.进入考勤系统并选择所要的帐套。

2.点击“人事管理”,录入部门及人事资料->点击“系统管理” ->选择“其它设置”->“用户使用权限配置”->选择“SYSTEM” ->“部门权限管理”,点“全部选中” ->“确定所选部门”。(4.0版本每新增一部门都要)

3.点击“班次设置” -> 选择“正常班次时间”根据本公司考勤时间,设置班次时间并保存 -> 点击“班次分布人员”,右键选择要上该班次的部门(部门下的部份人员)。

二.数据操作

1.连接考勤主机。

2.点击“考勤数据下载”->点击“考勤下载”,完成后退出。

3.请假、出差、调休、加班等必须的输入完毕后点击“日报处理”,左键选择要处理的部门或人员,右键确认->点击“数据处理”即可。

4.击“月报处理”(必须在“日报处理”完成无误之后),进行全月的考勤处理。左键选择后点击“数据处理”即可。

三.异常处理操作

    点击“异常处理”,根据不同情况选择。
   
1.“请假及外出”选项可对个人或集体的请假进行处理。
 
2.“手工异常补卡”选项可对个人或集体的漏刷卡进行处理。

3.“加班条录入”选项可对个人或集体的加班时间进行控制及处理。(该选项只有在点击“系统管理”->“考勤系统设置”->“系统重要设置”->“加班基准”打上钩方可奏效)






                感应考勤机软硬故障记录
软件问题 
1. 有刷卡,但从考勤机下载数据后,在软件下载数据界面中却看不到考勤数据出现该现象可能由以下几种原因造成:
a.  人事资料中录入的卡号与员工使用的卡号不相符。软件中输入的卡号必须为六位,以考勤机实际读出的感应卡号为准,不足六位的在前面补零。
b.  考勤机下载后自动将刷卡数据保存为一文本文件,备份路径为考勤软件的安装目录下的 downbak 文件夹下,文件名为 k0923101010_01 表示 9 月 23 号十点十分十秒从 01 号考勤机下载的数据。检查文本文件,如果文本文件中有所要的考勤数据,可用考勤数据下载界面中的  ,重新导入考勤数据; 
c.  如文本文件中没所需考勤数据,则只能恢复考勤机上的数据重新下载。如果在恢复前又有新的刷卡数据,则必须先下载后才能做恢复操作。

2.   日报考勤数据处理时出现错误提示 "'' 不是一个有效的日期"班次设置错误,请根据处理时进展条上所显示的当前处理人员的编号查看该人员所上班次,在班次时间设置中先删除该班次,然后再重新设置。

3.  日报考勤数据处理后,日报表结果中原本应该是迟到早退的人员都为旷工
迟到早退设置错误。打开→“考勤规则”在 "迟到早退设置" 中除了设置允许迟到或早退时间外,还必须在第三段中设置一最大允许迟到或早退时间,超过该时间系统才统计为旷工。(如设置为允许迟到 1 分钟,第三段结束时间设为 30 分钟,则上班时间后 1 分钟至 30 分钟间认为是迟到,超过 30 分钟算旷工)。

4. 本系统班次分为三大类,基本班次、规律班次、灵活班次。
 
5.      如何查询、打印所需数据日报数据处理后,在  按钮后的下拉列表中选择你所需的数据类型后,单击最右边的  按钮,则日报数据中将只显示你所要查看的数据。如你想打印所需数据,打开日报表打印界面,从预览按钮后的下拉列表中选择你所需的数据类型后,单击最窗口中部的  按钮,单击预览按钮就可看到你所需要的数据。

6.  如何删除原始刷卡记录:
进入考勤系统,选择菜单  ,在光标处输入:从 card='000001' AND 计时 ='18:00' 及年='20020920' ,输入完后以回车确认的 DOWN200209 划除。其中 DOWN200209 表示帐套时间 (如是 10 月帐套则是 DOWN200210) 卡片表示卡号,计时表示刷卡时间,年表示刷卡日期。如果是删除整月数据,则哪里后的条件全部不要(包括哪里)。执行完后,重新下载一次数据即可。

7. 进行调修补班等异常情况输入时,提示错误"有病的输入评价,使用逃亡钥匙放弃变化"输入的日期不符合系统要求,必须按如下格式输入 '2002-09-23' ,年份为四位,月日各用两位表示。

8. 日报处理后没数据处理前没选中所要处理的部门或人员,造成日报无数据。要选择部门或人员,首先左键点选部门或人员名称,单击鼠标右键,选择右键菜单 '选/不选' ,在选中部门或人员名称前打上钩后表示选中,然后再点击 '数据处理' 按钮进行数据处理。

9. 如何进行考勤系统注册及更新注册信息:
本考勤系统当输入人员超过 300 人时,将每隔 5 秒自动弹出注册对话框,此时需将客户单位名称告知本公司,由本公司提供一注册码,在注册对话框中输入单位名称及本公司提供的注册码注册即可。如注册后又更改了单位名称,必须根据新单位名称重新生成注册码。更新注册信息可直接更改软件安装目录下 ZC.ini 文件中命名和 pas 的参数值即可

10. 考勤系统数据的备份及恢复:
运行考勤系统安装目录下可执行文件 manager.exe ,连接到主人的数据库,打开 '数据库管理' 页,单击  按钮,选择备份路径和备份文件名即可。要恢复数据库,同样先连接到主人的数据库,打开 '数据库管理' 页,单击  按钮,选择原先的备份文件即可。

11. 如何从下载的文本文件导入刷卡数据:
考勤机成功下载数据后会自动将考勤数据备份到考勤系统的安装目录下,文件名如 k1015091255_01.txt ,表示 10 月 15 号 9 点 12 分 55 秒从 01 号考勤机下载的。要导入该文本,首先打开考勤数据下载界面,单击界面上方  按钮,从打开的对话框中选中要导入的文本文件即可。

12.在人事资料中新增部门后,在其他操作界面中看不到新增的部门及人员信息
新增部门后还应赋给操作员该部门的操作权限。选择菜单  →  →  ,打开该界面后,先选中用户,打开  标签,单击  按钮,在单击[确定所选部门]按钮,在下部的 '所选部门编号' 中能看到所有部门编号即可。

13.重装 SQL 数据库和考勤系统( st2000_2.0 )后,系统提示无法创建数据库
请察看考勤系统的安装目录下(与 stxt.exe 同一目录)是否有 stxt_data 和 stxt_log 这两个文件,如果有删除后重新运行考勤系统即可。

14、外出超时(一般出现在请假或调休半天),如:打卡记录为 07 : 16 , 12 : 03 , 12 : 04 或 07 : 35 , 12 : 00 , 12 : 01 都会出现,分析认为( 1 )该公司的考勤规则是否有误,是否有上午下班一定不打卡(否),( 2 )该名员工多刷了一次卡,因为( 1 )的缘故,系统无法统计是上午请假还是下午请假(调休)。         解决方法:删除最后一次打卡记录或再补加一次打卡记录(接近下午上班时间)。

15、早上半天调休,但该员工不知情,仍打卡上班而后才知,又打卡下班,便会出现迟到(但有的人却不会),如:( 1 ) 07 : 26 , 08 : 19 , 12 : 43 , 17 : 00 (会出现某一段迟到 19 分钟)( 2 ) 07 : 35 , 08 : 19 , 12 : 29 , 17 : 00 (不会出现迟到)。   分析认为是系统规则里的迟到段时间跨度与上班打卡允许提前时间跨度不相符。 解决方法:改成相同的跨度或修改允许迟到段时间。

16、离职输入后还会出现旷工。    解决方法:当月除了一号均可输入,要使一号开始记离职,需在前月帐套中输入离职日期时间。

17、人事报表查询会出现:权限不够,或出现所选人员数据超出需要范围(显示出所有人员)。 解决方法:点击人事报表打印界面其中查询条件一:选择 =,<=,将* 删除;查询条件二:选择或即可查询打印。

硬件问题
1. 考勤机不能下载数据,下载数据时提示"**机号的数据下载出错!":
首先察看考勤机时间是否在走,工作是否正常,如果机器时间不走,请确认一米内没其他考勤机,且没有其他的电磁干扰源(可通过移动机位来判断是否有受到干扰),并请查看计算机串口是否能正常使用。
a. 使用 RS232 通讯方式:
检查通讯方式是否转换正确,必须转换为 232 ;检查下载线路是否接通;检查下载线路是否超过 12 米;
b .使用 RS485 通讯方式:
检查通讯方式是否转换正确,必须转换为 485 ;检查数据转换器是否损坏,接线是否正确,线路是否接通;检查下载线路是否超过 1200M(以离计算机最远的考勤机到计算机的距离为准),线路是否干扰严重,(建议采用屏蔽线,不和其他电力线一起布线);

c .使用局域网(区域网络)通讯方式:
检查考勤机 IP 地址与计算机 IP 地址必须在同一子网内;检查集线器(毂)是否通电正常工作;检查网线是否连接正确(与一般网络线接法相同);必须连接到考勤机最右边的 RJ45 口 (注:如你对网络较熟,可以在 "开始""运行" 中输入 '子弹飞过空中的声音19 考勤机 IP 地址 ) ;
d .使用调制解调器(调制解调器)通讯方式:
检查调制解调器是否有拨号音(考勤机端必须使用外置调制解调器);考勤软件中调制解调器机所设的电话号码是否正确,必须为考勤机端调制解调器所接电话线的号码;考勤机与调制解调器的连线可使用随机配的数据线。

2. 考勤机走时不准,校准后过段时间或快或慢;
考勤机时钟芯片误差太大,更换时钟芯片(时钟芯片可从本公司获取,该部件为拔插式器件,找到相同器件自行更换即可)。

3. 考勤机液晶屏不显示或显示不全考勤机液晶屏接线脱落,请更换考勤机。

4. 考勤机液晶屏不显示但刷卡时会显示卡号,并且卡号不会消失考勤机时钟芯片坏了,请更换时钟芯片。

5. 考勤机刷卡没反应:
考勤机工作在编号模式下,而该卡没进行注册。可转换工作模式或给该卡注兼容卡;考勤机之间不能靠太近(相隔一米以上);不能两张卡以上重叠刷卡;检查考勤记录是否已满;如还不能刷卡请更换考勤机。

6. 如何恢复考勤机上所有记录:
st6699 机型:同时按住 F1 和 F6 键松开,输入密码 F1 , F2 , F6 , F6 进入考勤机设置状态,按 F2 键多次,直到 '恢复' 项闪耀,连续按下 F6,F4 即可。
St6688 机型:同时按住 ESC 和 ENT 键松开,输入密码 1266 进入考勤机设置状态,按→键多次,直到 '恢复' 项闪耀,连续按下 ENT 和 4 键即可。
                   舒特感应软件使用故障修复记录

1、外出超时(一般出现在请假或调休半天),如:打卡记录为  07:16,12:03,12:04或07:35,12:00,12:01 都会出现,分析认为(1)该公司的考勤规则是否有误,是否有上午下班一定不打卡(否),(2)该名员工多刷了一次卡,因为(1)的缘故,系统无法统计是上午请假还是下午请假(调休)。         解决方法:删除最后一次打卡记录或再补加一次打卡记录(接近下午上班时间)。

2、早上半天调休,但该员工不知情,仍打卡上班而后才知,又打卡下班,便会出现迟到(但有的人却不会),如:(1)07:26,08:19,12:43,17:00(会出现某一段迟到19分钟)(2)07:35,08:19,12:29,17:00(不会出现迟到)。   分析认为是系统规则里的迟到段时间跨度与上班打卡允许提前时间跨度不相符。       解决方法:改成相同的跨度。

3、离职输入后还会出现矿工 。    解决方法:当月除了一号均可输入,要使一号开始记离职,需在前月帐套中输入离职日期时间。

4、人事报表查询会出现:权限不够,或出现所选人员数据超出需要范围(显示出所有人员)。
     解决方法:点击人事报表打印界面其中  查询条件一:选择=,〈=,将*删除;查询条件二:选择OR即可查询打印。

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