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感应卡考勤机硬件故障排除

感应卡考勤机硬件故障排除

1.   感应考勤机不能下载数据,下载数据时提示"**机号的数据下载出错!"
首先察看考勤机时间是否在走,工作是否正常,如果机器时间不走,请确认一米内没其他考勤机,且没有其他的电磁干扰源(可通过移动机位来判断是否有受到干扰),并请查看计算机串口是否能正常使用。
a.使用RS232通讯方式:
检查通讯方式是否转换正确(转换方法参见使用手册第6页),必须转换为232;检查下载线路是否接通;检查下载线路是否超过12M;
b.使用RS485通讯方式:
检查通讯方式是否转换正确(转换方法参见使用手册第6页),必须转换为485;检查数据转换器是否损坏,接线是否正确,线路是否接通;检查下载线路是否超过1200M(以离计算机最远的考勤机到计算机的距离为准),线路是否干扰严重,(建议采用屏蔽线,不和其他电力线一起布线);
c.使用局域网(LAN)通讯方式:
检查考勤机IP地址与计算机IP地址必须在同一子网内;检查集线器(HUB)是否通电正常工作;检查网线是否连接正确(与一般网络线接法相同);必须连接到考勤机最右边的RJ45口(注:如你对网络较熟,可以在"开始""运行"中输入'ping (考勤机IP地址)192.168.0.7');
d.使用调制解调器(MODEM)通讯方式:
检查调制解调器是否有拨号音(考勤机端必须使用外置MODEM);考勤软件中MODEM机所设的电话号码是否正确,必须为考勤机端MODEM所接电话线的号码;考勤机与MODEM的连线可使用随机配的数据线。

2.    考勤机走时不准,校准后过段时间或快或慢;
考勤机时钟芯片误差太大,更换时钟芯片(时钟芯片可从本公司获取,该部件为拔插式器件,找到相同器件自行更换即可)。

3.    考勤机液晶屏不显示或显示不全
考勤机液晶屏接线脱落,请更换考勤机。

4.   考勤机液晶屏不显示但刷卡时会显示卡号,并且卡号不会消失
考勤机时钟芯片坏了,请更换时钟芯片(更换方法参看第2点)。

5.   考勤机刷卡没反应
考勤机工作在编号模式下,而该卡没进行注册。可转换工作模式或给该卡注册(具体操作可参看使用手册第5页和第10页);检查感应卡是否完好或本系统兼容卡;考勤机之间不能靠太近(相隔一米以上);不能两张卡以上重叠刷卡;检查考勤记录是否已满;如还不能刷卡请更换考勤机。

6.   如何恢复考勤机上所有记录
st6699机型:同时按住F1和F6键松开,输入密码F1、F2、F6、F6进入考勤机设置状态,按F2键多次,直到'恢复'项闪耀,连续按下F6、F4即可。
St6655机型:同时按住ESC和ENT键松开,输入密码1266进入考勤机设置状态,按→键多次,直到'恢复'项闪耀,连续按下ENT和4键即可。

7.   如还解决不了就送修

一控科技维修部:电话:0591- 83273809    13358282818     013960837268

 

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